thinkpad：x1家族将给专业人群最高端的服务

    不久前 thinkpad 在北京举办了一场盛大的发布会，带来了全新的 x1 家族系列产品。不知不觉中，低调的小黑已经陪伴了我们25年，从 1992年至今，thinkpad 为我们带来了无数的经典产品，无论是 ibm 时代，还是联想时代，thinkpad 追求的品质和创新一直不曾有过改变。发布会后，联想集团副总裁 中国区 think 事业部总经理赵泓接受了媒体的专访，我们从他的回答中发现了这三个有趣的方向。

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    如果你对 thinkpad 的产品线有所了解，一定会知道 thinkpad 拥有t、s、x等系列产品，其中既有面向入门用户的 e 系列，也有面向年轻群体的 s 系列，x/t 和 x1 系列更不必多说。赵泓对此解释道，很多用户其实并不知道自己想要什么，作为一个具有领导气质的品牌，thinkpad 需要不断地发现用户的不同需求，随着科技、技术的高速发展，今天的人变得越来越专业化，每个行业里面的专业属性差别越来越大，产品需要从之前的适应大部分人，到今天适应到每一个个性化的人群。

    所以 thinkpad 的整个研发体系将用户的群体做了一个很大的区分，thinkpad 发现今天仍在使用 pc 的用户可以分为两类人，一类是用 pc 创作内容和价值的，就像是记者，另一类则是用来消费的，比如游戏玩家。

    thinkpad 推出的每一款产品都是基于对用户需求的考虑，比如 x1 系列，x1 carbon 是针对重度办公用户的产物，黑将则针对的是游戏玩家。

    thinkpad 在发布会上提出了未来的几个发展战略，分别是精品化、个性化、服务化和智能化，实际上这四化也一直是消费升级过程中高端品牌的发展方向，但是 thinkpad 在其中几个方面已经领先了好几年。

　无论现在还是曾经，thinkpad一直都在推出优异的高端精品。此次推出的x1 family 2017新品就是典型的高端产品，至今x1 carbon已经推出到第六代产品，纵观整个笔记本市场，这些年来像x1 carbon这样带有传承韵味的产品并不多。

    个性化方面，thinkpad 很早就开始尝试外观上的个性化，历代 x1 carbon 都有个性化的定制图案供消费者选择，低调的小黑早已不甘心只是小黑的标准面庞。

    赵泓重点强调了 thinkpad x1 家族未来服务化方面的规划，thinkpad 近几年提供了很多 x1 系列的专属服务，比如上门服务，专项客户服务热线，全时无忧、全球联保等服务，thinkpad 的高端服务并不是指给机器多少年的保修，而是让用户遇到问题的时候能够得到及时的、妥善的解决，让用户能以最快的速度、最小的成本解决 thinkpad 的一切问题。

    在未来，thinkpad 还会上线专属的云服务平台，帮助用户保护数据安全，减少换机的成本等。赵泓说：“我们希望在现有的时间之内，用更多的延展性服务，帮助我们的用户，更加安全，便利的使用这个产品，毕竟它是一个工具来的，我们不是买了一个奢侈品，或者在家摆着，供着的东西，使用起来更加好，更加的随心所欲，这是我们每个人的诉求。”

    据悉，此次发布的thinkpad x1系列其售价相比海外地区差别并不大，部分机型的价格甚至要低于海外地区。

    对此，thinkpad 解释道：“负责任地说，这一代的售价在合理、合法、正常的程序下购买 thinkpad 的产品，国内的售价跟国外的价格几乎是差不多的。而且更不能忽视国内直接购买还会享受到一些专属服务和品质方面的保障。”

    我们不妨对比下已经开卖的 thinkpad x1 carbon 的行水差价：

    根据当前6.88的汇率计算的话，美国区的售价为10800元，而中国官方的售价为9999元，还便宜了不少。

    在扫清了海内外差价的问题之后，thinkpad x1 carbon 的竞争力无疑非常强大，另外令人期待的银色版也将在未来上市，具体时间点还不确定，不过thinkpad的相关负责人表示“银色版本的x1 carbon，包括yoga，在中国市场都有上市计划，所以这个后续敬请大家期待”■